Xin chào anh Phu Nguyen, trước tiên anh có thể chia sẻ cơ duyên nào đã đưa anh đến với ôtô và biến nó thành con đường sự nghiệp lâu dài?
Với tôi, cơ duyên đến với ôtô bắt đầu rất tự nhiên, gần như là một phần của tuổi thơ. Từ khi còn nhỏ, tôi đã bị cuốn hút bởi động cơ, bởi âm thanh của máy móc và cách một chiếc xe có thể chuyển động chính xác đến từng chi tiết. Khi đó, tôi chưa nghĩ đến nghề nghiệp hay tương lai, chỉ đơn giản là tò mò và thích khám phá. Nhưng càng lớn, sự tò mò ấy dần chuyển thành đam mê nghiêm túc. Tôi nhận ra ôtô không chỉ là phương tiện hay thú chơi, mà là một lĩnh vực kỹ thuật phức tạp, nơi mọi sai sót nhỏ đều có thể dẫn đến hậu quả lớn.
Chính điều đó khiến tôi nhìn nghề này bằng sự tôn trọng. Làm xe không cho phép cẩu thả, càng không cho phép làm qua loa. Nó đòi hỏi kiến thức, kỷ luật, sự kiên nhẫn và tinh thần trách nhiệm rất cao. Khi tôi quyết định theo con đường này, tôi xác định rõ rằng đây sẽ là sự nghiệp lâu dài, không phải lựa chọn nhất thời. Với tôi, mỗi chiếc xe là một hệ sinh thái kỹ thuật hoàn chỉnh, phản ánh tư duy và đạo đức của người làm nghề. Và ngay từ những ngày đầu, suy nghĩ đó đã giúp tôi đi đúng hướng, làm nghề một cách nghiêm túc và bền bỉ đến hôm nay.
Được biết, anh từng trải qua giai đoạn rất khó khăn khi mới sang Mỹ. Điều gì giúp anh vượt qua quãng thời gian ấy?
Thời gian đầu sang Mỹ thực sự là quãng đời mà tôi không bao giờ quên. Có những lúc tôi cảm thấy mình gần như chạm đáy, mọi thứ đều bấp bênh từ chỗ ở, tài chính cho đến tinh thần. Ở một đất nước xa lạ, không người thân bên cạnh, áp lực đôi khi lớn đến mức chỉ cần một biến cố nhỏ cũng có thể khiến mình gục ngã. Nhưng chính trong giai đoạn khó khăn ấy, tôi may mắn gặp được ông Morris Sanford, người mà đến giờ tôi luôn xem như một người cha thứ hai.
Ông không chỉ cho tôi một mái nhà để nương thân hay những bữa ăn ấm áp hoàn toàn vô điều kiện, mà quan trọng hơn là cho tôi niềm tin để tiếp tục bước đi. Ông dạy tôi rằng chỉ cần sống đúng, sống có đạo đức và không làm điều trái với lương tâm thì rồi con đường sẽ tự mở ra. Những năm từ 2017 đến 2020, dù nhiều thử thách, lại trở thành nền móng quan trọng nhất trong cuộc đời tôi. Tôi học được cách tự đứng vững, biết trân trọng ân tình và hiểu rằng làm nghề phải song hành với đạo đức. Chính những ký ức ấy giúp tôi luôn giữ được sự khiêm nhường và tỉnh táo ngay cả khi đã có được những thành tựu nhất định hôm nay.
Anh đã tích lũy kinh nghiệm chuyên môn như thế nào trong ngành ôtô tại Mỹ?
Tôi tích lũy kinh nghiệm bằng cách đi con đường thực tế nhất, vừa làm vừa học và không ngại bắt đầu từ những vị trí đòi hỏi nhiều áp lực. Tôi may mắn có cơ hội làm việc tại các môi trường khác nhau như Mercedes AMG, Ferrari, Toyota of Seattle và Eric’s Import and Domestic Auto Services. Mỗi nơi cho tôi một góc nhìn riêng về kỹ thuật, quy trình vận hành và tiêu chuẩn chất lượng, từ cách xử lý chi tiết nhỏ nhất cho đến tư duy phục vụ khách hàng.
Việc tiếp xúc với nhiều dòng xe, từ xe phổ thông đến xe hiệu năng cao, giúp tôi xây dựng nền tảng chuyên môn vững chắc và hiểu sâu triết lý của từng thương hiệu. Tôi không đặt nặng danh xưng hay chức vị, mà tập trung hoàn thiện tay nghề từng ngày. Với tôi, độ chính xác, sự cẩn trọng và tinh thần trách nhiệm trong mỗi công việc mới là giá trị cốt lõi để tồn tại và được công nhận lâu dài trong ngành này.
Điều gì khiến anh quyết định xây dựng thương hiệu riêng mang tên Thinh Noo?
Điều thôi thúc tôi xây dựng thương hiệu riêng mang tên Thinh Noo xuất phát từ mong muốn rất đơn giản: tạo ra một dịch vụ mà khách hàng có thể đặt trọn niềm tin. Tôi không muốn chạy theo quy mô lớn hay quảng cáo rầm rộ, vì với tôi, chất lượng và trách nhiệm mới là nền tảng lâu dài. Thinh Noo tập trung vào bảo dưỡng, chẩn đoán kỹ thuật, chăm sóc xe chuyên sâu và hỗ trợ khẩn cấp 24 trên 7 cho các dòng xe châu Âu và châu Á, những chiếc xe đòi hỏi độ chính xác và hiểu biết rất cao.
Tôi luôn quan niệm làm đúng, làm kỹ và chịu trách nhiệm đến cùng với mỗi chiếc xe mình nhận. Thinh Noo không được xây dựng bằng chiến dịch truyền thông, mà bằng từng sản phẩm bàn giao đúng chuẩn và sự quay lại của khách hàng vì tin tưởng. Với tôi, mỗi chiếc xe là một tài sản lớn và cũng là sự tín nhiệm mà khách hàng gửi gắm. Chính điều đó tạo nên giá trị bền vững, chậm nhưng chắc, đúng tinh thần của một người làm kỹ thuật chuyên nghiệp.
Anh nhìn nhận thế nào về bản thân mình giữa xu hướng xe điện và công nghệ hiện đại?
Tôi luôn nhìn công nghệ mới với sự tôn trọng, bởi xe điện và các hệ thống hiện đại là xu hướng tất yếu của ngành ôtô. Tuy nhiên, tôi vẫn giữ cho mình tình yêu đặc biệt với cảm giác lái truyền thống, nơi người và xe có sự kết nối trực tiếp thông qua vô lăng, động cơ và phản hồi cơ khí. Tôi thích những dòng xe hiệu năng cao như BMW M5, M6, thích drift và những trải nghiệm mang đậm chất cơ khí thuần túy. Đó không chỉ là sở thích, mà là bản sắc làm nghề của tôi và tôi không muốn đánh mất điều đó trong bất kỳ hoàn cảnh nào.
Bên cạnh công việc chuyên môn, tôi chọn cách chia sẻ kiến thức và góc nhìn nghề nghiệp trên Facebook cá nhân. Tôi chia sẻ về xe hiệu năng cao, trải nghiệm lái, cũng như những thay đổi về công nghệ, chính sách trong ngành ôtô bằng ngôn ngữ gần gũi, dễ hiểu. Tôi không dạy ai, chỉ chia sẻ những gì mình đã trải qua. Chính sự chân thật ấy giúp tôi kết nối được với cộng đồng yêu xe, nơi mọi người có thể hiểu xe đúng cách và trân trọng giá trị thật của nghề.
Từ một du học sinh từng chật vật nơi đất khách đến người làm việc trong những thương hiệu ôtô danh tiếng và xây dựng được thương hiệu riêng bằng uy tín thực tế, hành trình của anh Phu Nguyen là minh chứng cho sức mạnh của tay nghề, đạo đức và sự kiên trì. Không hào nhoáng, không phô trương, anh chọn đi chậm để đi xa, tạo nên một hình mẫu làm nghề nghiêm túc và bền vững trong ngành ôtô quốc tế.
